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Politique des retours

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Législation applicable

Conformément à la législation européenne en la matière, le retour de certains types de marchandises n’est pas autorisé. Il en est ainsi en ce qui concerne les produits numériques. Sont donc concernées par cette exceptions, les fiches synthétiques proposées sur le présent site.

Garantie commerciale

Remboursement intégral

Néanmoins, il peut être demandé un remboursement intégral pour le dernier point si et seulement si l’étudiant a échoué à l’examen du cours pour lequel il avait acheté les fiches.

Par exemple : remboursement des fiches synthétiques de Contrats Spéciaux si l’étudiant a échoué à son examen de Contrats spéciaux.

Conditions d’applicabilité de la présente garantie

  1. L’échec est compris dans la session évaluative qui suit immédiatement l’achat des fiches par rapport aux trois sessions universitaires d’une année académique : janvier, juin et août.
  2. Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat
  3. Nous exigeons également une preuve écrite de l’échec a envoyer par mail à l’adresse suivante : contact@successinlawbe.com

Si les conditions sont réunies, vous serez remboursé du montant intégral de votre achat.

Modalités de remboursement

Une fois votre demande de remboursement introduite, nous vous préciserons si votre remboursement est approuvé ou refusé dans un délai raisonnable.

S’il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.

Remboursements retardés ou manquants

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d’abord votre compte bancaire.

Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l’affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.

Ensuite, contactez votre banque. L’affichage d’un remboursement est souvent précédé d’un délai de traitement.

Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@successinlawbe.com

Articles soldés ou en promotion

Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.

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